電費突然變高怎麼查？漏電、電器耗電一步步分辨

什麼是影響電費的關鍵？先看帳單哪幾個數字？

先別急著懷疑漏電，拿出最近兩期帳單，看三件事：

1. 用電度數（kWh），不是金額。金額會受電價級距、夏月與非夏月電價影響（台電住宅夏月電價實施期間為每年 6 月 1 日至 9 月 30 日，現行規則見台電官網簡要電價表），度數才是家裡真的用了多少電能。
2. 計費期間天數。多數住宅帳單是兩個月一期，但每期天數可能不同。比較時要換成「每天幾度」：每日度數＝本期度數 ÷ 計費天數。（若去年同期是空屋、度數為 0，就不要算增加幾成，直接看本期每天平均用幾度電）
3. 去年同期。冷氣、除濕機、電暖器、熱水器都很看季節，跟上一期比容易誤判，跟去年同期比較為基準。

教學提示： 每日度數比去年同期高很多（例如「本期每日度數 ÷ 去年同期每日度數－1」大於三成），且家裡人口、作息、電器都沒變，可作為啟動耗電調查的提示，但不能直接當作啟動漏電安全處理的門檻。

電費增加的原理是什麼？度數怎麼算？

公式

用電度數（kWh）＝ 平均輸入有功功率（W）× 使用時數（h）÷ 1,000

• 1 度電＝1 kWh＝1,000 瓦的電器用 1 小時。
• 條件與假設：電器銘牌上的「額定功率」不是所有設備的最大值或實際平均值；馬達銘牌標示的可能是輸出功率；變頻設備會時開時停。計算時必須使用「平均輸入有功功率」或分段累加，或用插座型電力計實測。

算例 1：加壓馬達反覆補壓

假設一台加壓馬達運轉時的平均輸入功率為 750 W，原本一天累計運轉 1 小時；如果管路有小漏水，馬達一天反覆啟動補水，累計達 6 小時：

• 原本：750 × 1 ÷ 1,000 ＝ 0.75 度／天（60 天 45 度）
• 補壓後：750 × 6 ÷ 1,000 ＝ 4.5 度／天（60 天 270 度）
• 差額：270 － 45 ＝ 一期多 225 度

這表示漏水補壓會增加耗電，但「漏水補壓」不等於「無水空轉」。若發生缺水乾轉是危險警訊，不能當作普通耗電問題處理。

算例 2：真正的對地漏電

假設 110 V 的某條線路絕緣劣化，發生純電阻性漏電（功因為 1），持續有 0.1 A（100 mA）電流漏到大地：

• 漏電功率：110 V × 0.1 A × 1 ＝ 11 W
• 一期 60 天：11 × 24 × 60 ÷ 1,000 ＝ 15.84 度

結論：此例增加 15.84 度，不能據此推定所有漏電規模；耗電大小不能代表觸電風險。即使度數增加不多，100 mA 的漏電也極度危險。《用戶用電設備裝置規則》第 89 條規定，住宅場所內之單相 150 V 以下、15 A 或 20 A 插座，裝設於浴室、廚房流理台、水槽外緣 1.8 公尺內、陽台、室外等處，應裝設額定靈敏度電流 6 mA 以下、且動作時間 0.1 秒以下之漏電啟斷裝置（但該插座之分路已裝有漏電斷路器者，得免裝設之）。第 87 條也明定住宅電熱水器及浴室插座分路應裝設漏電斷路器（但電熱水器內部已裝設漏電斷路器，或插座已裝設漏電啟斷裝置者，得免於分路裝設）。

算例 3：電熱水器加熱時間異常增加

一台儲水式電熱水器，假設量測發現加熱運轉時的平均輸入有功功率為 4,000 W，且每日累計加熱時間比原本增加 1 小時：

• 4,000 × 1 ÷ 1,000 ＝ 4 度／天，一期 60 天多約 240 度。
• 異常原因需檢查：用水量增加、設定溫度過高、進水溫度低、熱水側漏水、保溫不良或控制問題；結垢僅是可能因素之一，需進一步檢查確認，不能直接歸咎於結垢。

怎麼用電表縮小用電範圍？

電表測試只能縮小範圍，不能自行確診或排除漏電。

⚠ 安全第一： 立即停用、遠離異常處；僅在開關位置安全、乾燥且可直接操作時斷電。電箱本身冒煙、火花、進水或不能安全接近時，不靠近操作或拍照；有火災立即撤離並打 119。

0. 尋找對應電表：確認帳單上的表號對應現場電表。辨識相同的累計有功電能（kWh）欄位，以及指定的脈衝指示燈。（傳統轉盤電表看中間鋁盤是否轉動；電子式電表看螢幕「kWh」累計度數與「imp/kWh」紅色脈衝燈，例如 1,600 imp/kWh 代表每用 1 度電會閃 1,600 下，功率越大閃越快）。兩人手機視訊配合。
1. 停電準備：確認家中無醫療維生等不可停電設備。先手動停止正常負載，將運轉中的冷氣、電暖器等家電先以遙控器或面板正常關機（勿攀高硬拔 220V 冷氣插頭，也先不要拔冰箱插頭；注意冷氣、冰箱等壓縮機設備，每次斷電後依該機原廠指定時間再復電，勿反覆快速切換；無法確認時，由森麒安排量測）。
2. 關閉總開關觀察：屋內的人先關閉總開關。若關閉已確認的屋內總開關後，電表仍持續計量（有脈衝閃爍或轉盤轉動），先停止自行測試，交由森麒核對電表、供電範圍、開關及線路，不要自行拆卸。
3. 分路全關，重開總開關觀察：若總開關關了電表停止，請將屋內「所有分路開關」都關掉。接著安全重新打開總開關，先觀察全分路關閉狀態。若全分路關閉時電表仍持續計量、跳脫或異常，請直接停止測試並交由森麒協助核對。
4. 逐一開啟測試：總開關保持開啟，分路全關且電表不走的狀態下，每次只打開單一分路，觀察電表是否有明顯脈衝或轉盤動作；看完後「關回該路」，再換測下一路。
5. 縮小範圍與排查：當找出「哪一路電表會走」後，先關回該分路開關，拔除該路上的 110V 插頭設備（如除濕機、飲水機），再打開該開關觀察。拔除前後的計量變化只能協助縮小範圍；若仍持續計量，可能有其他負載、固定設備正常用電或待機，也可能有線路問題，需量測確認；短時間沒有脈衝不能排除漏電。
6. 後續處理：每一路都測不出、看不懂、無法安全停電或懷疑電表本身，不要拆動台電設備。先由我們量測戶內線路，若確認無異常但仍有爭議，可向台電申請電表勘驗（初驗為免費服務，可透過 1911 客服、台電 APP 或臨櫃辦理）；仍有爭議可向標準檢驗局申請付費檢驗。

注意：短時間看電表沒有閃燈不能當作零用電的絕對證據；正常待機也會讓電表計量；關閉把手不代表已確認無電。測出某分路電表會動，只能表示該路「當時有耗電/需要核對」，不用因此直接更換線路或機器。

判斷流程該怎麼走？

從帳單到設備，逐層看懂哪裡要核對

從帳單一路看到設備。以下均為工程教學示意，非施工實拍。

L1 帳單L2 電表L3 開關L4 故障點

四層圖解文字說明

1. L1 帳單：帳單特寫，框出「用電度數」「計費期間」及對應表號。看度數、天數與表號，確認相同累計度數欄位
2. L2 電表：標示脈衝燈與有功電能（kWh）螢幕（電子式外觀為主）。有脈衝不等於漏電，確認指定計量指示
3. L3 開關：屋內配電箱開門正面（不拆面板），標示總開關與漏電斷路器。僅在安全乾燥時操作，測試鈕為功能檢查不取代儀器
4. L4 故障點：設備耗電（馬達、熱水器）、線路絕緣劣化（電流漏出）。電表測試僅縮小範圍，異常耗電需查明原因

75 秒看懂排查順序

目前無聲／配音製作中

75 秒 · 7 個步驟

用電度數

電費變高先看度數

1 / 7 · 帳單特寫，度數欄位亮起

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完整字幕與旁白稿

1. 0–8 秒｜帳單特寫，度數欄位亮起

   電費變高先看度數

2. 8–18 秒｜換算每日度數比較

   度數除以天數，跟去年同期比較

3. 18–30 秒｜兩人手機視訊，以遙控器關冷氣

   確認安全後再測，兩人手機視訊配合，壓縮機斷電後依原廠時間復電

4. 30–40 秒｜總開關關閉，電表特寫

   先關閉總開關，電表還動交由專業核對

5. 40–55 秒｜總開關開、分路全關，先觀察全分路關閉狀態，再每次只開一路
   1. 40–42.5 秒

      總開關開，分路全關，先觀察電表

   2. 42.5–45 秒

      確認正常才逐一路測，異常就停止測試

   3. 45–47.5 秒

      只開 A 路，觀察電表

   4. 47.5–50 秒

      關回 A 路，再換下一路

   5. 50–52.5 秒

      只開 B 路，觀察電表

   6. 52.5–55 秒

      關回 B 路，整理觀察結果

6. 55–65 秒｜抓出特定迴路設備

   抓出哪路有負載，常是馬達補水，或熱水器加熱變長

7. 65–75 秒｜安全警告與森麒 LOGO

   漏電未必暴增卻極危險，有焦味發燙或會麻，立即停用別碰電箱，安全時傳照片先估總價

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五種教法

1. 生活比喻： 電表像水錶。先確認這只水錶供應哪些地方，並停止範圍內的正常用水；若仍持續計量，就要核對是否還有其他用水或漏水。電表也是如此，持續計量只能表示仍有用電，原因還要確認。
2. 逐步圖解： 見逐層圖解四層圖：帳單 → 電表 → 開關 → 故障點。
3. 北台灣現場情境（教學情境，非真實案例）： 三重老公寓頂樓，電費高於去年同期。兩人視訊，先確認安全可停電，總開關關閉後電表停止；分路全關重開總開關觀察正常，每次只開一路，發現開「加壓馬達」迴路電表才走；觀察停止正常用水後馬達仍頻繁啟動，交由森麒核對管線與設備。
4. 口訣： 「先看度數不看錢；安全第一再斷電；總關分關逐一測；抓出哪路有負載。」
5. 動手驗算： 使用試算滑桿：將 750 W 的目前時數設為 6、原本設為 1，天數 60，即可看見增加 225 度；若目前時數回到 1，則差額顯示為 0 度。

主動回想小題

什麼情況要找專業師傅？費用怎麼算？

• 關掉屋內總開關後，電表還在走。
• 配電箱沒有漏電斷路器（老屋常見），或按測試鈕無反應。
• 測試出某分路有耗電，但該路沒有明顯的大電器。
• 插座、開關面板發燙、變色、有焦味，或摸設備會麻。
• 加壓馬達沒用水也會啟動（水電要一起查）。
• 老屋電費異常，需要進行絕緣電阻量測等儀器查修。

費用（以下均為含稅價）： 照片初估免費；基本勘查 NT$1,050；需要拆面板、用儀器拆裝檢測時 NT$2,625 起。同趟或改天確認施工，工程本體滿 NT$10,500（含稅）檢測費全額折抵，未滿另計；離場後在報價單載明的有效期限內確認施工同樣適用，逾期不折抵。熱顯像 NT$2,100 起限同一趟加做；夜間假日另有時段加收。修線換設備等傳照片先估總價。確認採用服務及合計費用後才施工，新增檢測事前說明。

報修前要先拍哪些照片與紀錄？

確認沒有危險（無焦味、冒煙或積水）再紀錄：

• 帳單的「用電度數」「計費期間」與表號（個資遮掉）
• 電表正面（需包含相同的累計度數與脈衝燈，看不懂可拍下外觀由森麒核對）
• 配電箱打開門的正面（不拆面板，拍開關標籤與漏電斷路器）
• 有異常的插座、開關或設備外觀
• 紀錄分路全關後，逐一打開哪一個分路時電表有明顯脈衝或轉動

電費變高排查重點有哪些？

1. 先核對每日度數與計費天數，不只看金額。
2. 測電表僅能縮小範圍不能確診；安全第一，有焦味或會麻立即停用。
3. 測電表流程：先關總開關分出供電範圍異常；再分路全關逐一打開觀察。
4. 漏電度數可能不多，但觸電與起火風險極高。
5. 專業儀器查修有標準流程，傳照片先估總價，雙北 24 小時受理。

電費變高常見問題

參考法規與出處

• 《用戶用電設備裝置規則》第 89 條：住宅場所內單相 150 V 以下、15 A 或 20 A 插座裝於浴室、廚房流理台等處應裝設漏電啟斷裝置（額定靈敏度電流 6 mA 以下、0.1 秒以下）（但該插座之分路已裝有漏電斷路器者，得免裝設之）。

  官方原文：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0030018&flno=89

• 《用戶用電設備裝置規則》第 87 條：漏電斷路器裝設原則及住宅電熱水器、浴室插座等應裝設情形（但電熱水器內部已裝設漏電斷路器，或插座已裝設漏電啟斷裝置者，得免於分路裝設）。

  官方原文：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0030018&flno=87

• 《用戶用電設備裝置規則》第 10 條及表一○：低壓電路絕緣電阻依對地電壓分級（如電路電壓 300 V 以下及對地電壓 150 V 以下為 0.1 MΩ）。

  條文：https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0030018&flno=10

• 台電夏月電價與簡要電價表：夏月為每年 6 月 1 日至 9 月 30 日。

  官方出處：https://www.taipower.com.tw/media/dhuhrppu/簡要電價表.pdf

• 台電電表勘驗申請：

  官方出處：https://service.taipower.com.tw/wapp/newnas/index.aspx?page=07R

• Panasonic 電冰箱使用說明書：拔下電源插頭後，請等 7 分鐘以上再插上。若馬上插上，壓縮機可能會無法運轉。

  官方出處：https://pmst.panasonic.com.tw/PSMIOUT/DL/DLFiles/3044/0_H_27171.pdf

• 臺北自來水事業處（查漏方法）：

  官方要點：檢漏須確認水錶位置及供水區域，管線與儲水設備分區檢查。 本文依供水結構補充：若水錶位於水塔進水端，且進水控制尚未補水，下游仍可能消耗或漏失塔內存水，因此進水錶短暫不動不能排除下游漏水。 官方出處：https://water.gov.taipei/cp.aspx?n=F28F9731A528DE06